Modalità Di Pagamento
1.Processo Di Pagamento Con Carta Di Credito
Avvio Del Pagamento
Gatheringa offre esclusivamente pagamenti tramite carta di credito per tutti gli acquisti effettuati sul nostro negozio online.
Attualmente accettiamo Visa, MasterCard e gli altri circuiti di pagamento disponibili durante la procedura di acquisto.
Prima di completare il pagamento, l'utente può verificare il riepilogo dell'ordine, i prodotti selezionati, l'indirizzo di consegna e l'importo totale.
Una volta confermato il pagamento, l'ordine verrà trasmesso per l'elaborazione.
Conferma Del Pagamento
Quando la transazione viene autorizzata con successo, invieremo un messaggio di conferma contenente il numero dell'ordine e il riepilogo dell'acquisto.
Qualora il pagamento non venga autorizzato o risulti incompleto, l'ordine rimarrà in sospeso fino alla corretta conclusione della transazione.
L'elaborazione dell'ordine inizierà solo dopo la conferma del pagamento.
2.Sicurezza E Protezione Dei Dati
Protezione Delle Carte Di Credito
Le operazioni di pagamento vengono effettuate mediante procedure dedicate alla sicurezza delle transazioni.
Non memorizziamo il codice di sicurezza della carta utilizzata durante il pagamento.
Per proteggere sia l'utente sia il sistema di pagamento, alcune operazioni possono essere sottoposte a verifiche supplementari prima dell'approvazione definitiva.
In presenza di anomalie o informazioni incomplete, potremmo richiedere ulteriori verifiche prima di procedere con l'elaborazione dell'ordine.
I dati raccolti durante il pagamento vengono utilizzati esclusivamente per completare l'ordine, fornire assistenza, gestire eventuali rimborsi e migliorare la qualità dei nostri servizi.
Le modalità di trattamento dei dati personali sono descritte nella Politica Sulla Privacy, nella Politica Dei Cookie e nella Politica GDPR.
L'utente può consultare tali documenti in qualsiasi momento attraverso le relative pagine del sito.
3.Risoluzione Delle Controversie
Servizio Di Assistenza
Qualora dovessero verificarsi problemi relativi al pagamento, invitiamo l'utente a contattare il nostro servizio clienti indicando il numero dell'ordine e le informazioni disponibili sulla transazione.
Ogni richiesta verrà esaminata con attenzione per individuare una soluzione appropriata nel minor tempo possibile.
Supporto Aggiuntivo
Se il pagamento risulta rifiutato o in attesa di autorizzazione, consigliamo di verificare direttamente con l'istituto emittente della carta eventuali limitazioni o controlli di sicurezza.
Continueremo a fornire assistenza fino alla conclusione della verifica.
4.Comunicazione E Supporto
Aggiornamenti Informativi
Le comunicazioni riguardanti il pagamento, l'elaborazione dell'ordine e le eventuali verifiche saranno inviate utilizzando l'indirizzo email fornito durante l'acquisto.
Per evitare ritardi, consigliamo di mantenere sempre aggiornati i propri recapiti.
Verifica Dell'Ordine
Prima della conferma definitiva del pagamento, l'utente può controllare quantità, importo totale, indirizzo di consegna e metodo di pagamento selezionato.
Eventuali richieste di modifica dovrebbero essere comunicate prima dell'inizio dell'elaborazione dell'ordine.
Valuta Utilizzata
Tutti i prezzi pubblicati sul sito sono espressi in Euro.
Eventuali commissioni applicate dall'emittente della carta o dall'istituto bancario dipendono esclusivamente dalle condizioni previste dal relativo fornitore del servizio di pagamento.
Ricevuta Elettronica
Al termine della procedura di pagamento verrà inviata una conferma elettronica contenente i principali dettagli dell'acquisto.
Si consiglia di conservarla come riferimento per eventuali richieste future.
Disponibilità Del Pagamento
Il metodo di pagamento disponibile viene mostrato durante la procedura di acquisto.
Qualora un circuito di pagamento risultasse temporaneamente non disponibile, l'utente potrà utilizzare uno degli altri metodi disponibili sul sito.
5.Contatti
Per qualsiasi domanda relativa ai pagamenti, alle transazioni oppure agli ordini, è possibile contattarci utilizzando i seguenti recapiti.
Indirizzo: 5195 Highway 118, Dresden, TN 38225, US
Telefono: +1 (731) 362-9471
Email: assist@gatheringa.com
Orari: dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 (ora dell'Europa centrale)